АРХИВ НОВОСТЕЙ
« Ноябрь 2017 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30      
Официальный сайт
ПЕНСИОННЫЙ ФОНД УКРАИНЫ
Главное управление в Донецкой области
Вниманию временно перемещенных лиц! ✲✲✲ По состоянию на 15.11.2017 в области профинансировано 60,9 % потребности на выплату пенсий за листопад ✲✲✲ О необходимости обновления учетных данных ✲✲✲ С 1 мая 2017 года прожиточный минимум для лиц, утративших трудоспособность, составляет 1312 грн. ✲✲✲ С 01.10.2017 средний размер пенсии в Донецкой области составляет 3216,96 грн. ✲✲✲ В главном управлении работает "ГОРЯЧАЯ ТЕЛЕФОННАЯ ЛИНИЯ" по номерм (0626)62-25-64 по вопросам пенсионного обеспечения (кроме лиц из числа военнослужащих),(089)250-14-87 - по вопросам пенсионного обеспечения военнослужащих,(068)828-07-23 - по вопросам персонифицированного учета, ведения реестров застрахованных лиц ✲✲✲ Телефоны "горячих линий" территориальных управлений области ✲✲✲ ✲✲✲ Страхователи с неподконтрольной территории обслуживаются в управлениях Фонда области согласно перечня (Постановление Пенсионного фонда Украины 9-1)
Ремонт ноутбука своими руками. Быстрый и гарантийный ремонт ноутбуков. Срочный ремонт ноутбуков. Ремонт компьютеров на дому. Быстрый ремонт компьютеров своими руками. Настройка и ремонт компьютеров. Java уроки для начинающих. Лучшие java уроки. Учим язык Java с нуля. Обзор смартфонов samsung. Качественный обзор смартфонов samsung galaxy. Обзор смартфона samsung galaxy s4. Фото картинки приколы. Самые новые картинки приколы. Лучшие приколы картинки. Скачать аддоны для wow. Самые новые аддоны для wow скачать. Скачать аддоны для wow быстро и без реги. Видео уроки python. Лучшие python уроки. Учим язык python с нуля. Скачать шаблоны для Joomla. Самые новые joomla шаблоны. Бесплатные шаблоны для Joomla.
О Фонде
Структура
Главное управление
Руководство
Аппарат
Территориальные управления
Перемещенные управления
Законодательство
Управления
Работникам
Объявления
Правовые аспекты деятельности
Админуслуги
План работы
Прием граждан
Статистика
Тендеры
Вакансии
Контакты
Новости
Пенсионерам
Порядок назначения и перерасчета пенсий
Пенсии по Закону Украины «Об общеобязательном государственном пенсионном страховании»
По возрасту
По инвалидности
По случаю потери кормильца
По возрасту на льготных условиях
За выслугу лет
Военным пенсионерам
За выслугу лет
По инвалидности
В случае потери кормильца
Исчисление пенсии
Выплата пенсии
Пособия
Порядок перерасчета пенсии
Пенсии по нормам специальных законов Украины
Научные
Пенсии государственным служащим, должностным лицам местного самоуправления, журналистам, прокурорам
Гражданам, пострадавшим вследствие Чернобыльской катастрофы
За особые заслуги
Способы выплаты пенсий
Порядок выплаты пенсий
В помощь переселенцам
Законодательство
Разъяснения
Справочная информация
Новости
Работодателю
Юридическим лицам
Физическим лицам
С наемными работниками
Адвокатам, нотариусам, ...
Расчетные счета для уплаты ЕСВ
Ответственность
Административная
Уголовная
Финансовая
Все о проверках
Отчетность
Дополнительные ставки
Работнику
Права
Информационные киоски
Свидетельство
Доплата до минимального размера
Должники
Социальное страхование
Актуально
Пенсионная реформа
О доступе к публичной информации
Предотвращение проявлений коррупции
Об очищении власти
Анонсы событий
О пенсионном обеспечении
Веб-портал электронных услуг
Отзывы и предложения

Веб-портал электронных услуг

Возможности и преимущества пользования

К вашим услугам Веб-портал Пенсионного фонда Украины, который позволяет :

  • Обратиться в управление Фонда с вопросами в удобное для каждого время.
  • Записаться на прием к специалистам Пенсионного фонда не выходя из дому.
  • Получить данные из персональной учетной карточки застрахованного лица и заказывать бумажные документы.
  • Подать заявление на назначение или перерасчет пенсии не выходя из дому.
  • Пересматривать собственное пенсионное дело без посещения Пенсионного фонда в любое время .

Пошаговая инструкция пользователя

Зарегистрироваться ПРОСТО:

Шаг 1. Прийди в управление Пенсионного фонда с паспортом и идентификационным кодом. Заполни заявление. Получи регистрационный код.

Шаг 2. Зайди на portal.pfu.gov.ua. Нажми "Регистрация на портале". Заполни форму (нужно указать свой электронный почтовый ящик).

Шаг 3. Зайди в свой электронный почтовый ящик. Получи письмо о подтверждении регистрации. Пользуйся.

Видео-урок

Актуальная информация

1. Что такое веб-портал электронных услуг Пенсионного фонда Украины (далее – веб-портал), какой информационный ресурс содержит веб-портал и какой перечень услуг можно получить благодаря этому электронному сервису?

Информационный ресурс веб-портала Пенсионного фонда Украины создан еще в 2012 году с целью дистанционного получения необходимой информации и  контроля за персональными данными, что касается граждан Украины, которые есть или были работающими лицами (в том числе физическими лицами-предпринимателями), пенсионеров и работодателей. Веб-портал содержит персональные учетные данные застрахованного лица, которые включают информацию:

- фамилию, имя и отчество;

- дату и место рождения;

- местожительство с указанием адреса;

- суммы оплаченных страховых взносов в Пенсионный фонд за соответствующий месяц;

- имеющийся страховой стаж;

- признаки особенных условий труда (льготный стаж);

- суммы заработной платы (денежного обеспечения, дохода), из которой оплачены страховые взносы за соответствующий месяц;

- суммы дохода (прибыли) лиц, которые осуществляют предпринимательскую деятельность и избрали особый способ налогообложения (единый налог, фиксированный сельскохозяйственный налог);

- дату, назначения пенсии;

 - коэффициент  страхового стажа, заработной платы (дохода);

 - заработной платы (дохода) для исчисления, перерасчета, индексации пенсии;

 - размер пенсии для выплаты и тому подобное.

Вместе с этим, по страхователям, которые теперь регистрируются в органах Государственной фискальной службы Украины, имеющаяся информация об отчетности по наемным работникам (по физическим лицам-предпринимателям – «за себя») и уплаты единого социального взноса.

Информационный ресурс веб-портала наполняется из многих источников. Это сведения учетных баз данных Пенсионного фонда Украины, Государственной фискальной службы Украины, Министерства юстиции Украины, фондов общеобязательного государственного социального страхования.

Основной перечень услуг, которые можно получить благодаря регистрации на веб-портале, это:

1. получение выписок с индивидуальными сведениями о застрахованном лице;

2. просмотр данных электронного пенсионного дела;

3. направление обращения по любому вопросу и получения ответа, не посещая Пенсионный фонд;

4. предоставление запроса на предыдущую подготовку документов (справок, выписок, других документов);

5. возможность записаться на прием к должностным лицам с избранием темы, даты и времени посещения органа Пенсионного фонда Украины.

Кроме того, на страницах веб-портала есть много справочной информации, использование которой не требует регистрации: графика приема руководства Пенсионного фонда, адреса территориальных управлений Пенсионного фонда Украины, в областях.

Застрахованные лица могут получить актуальные тексты законодательных актов, пересмотреть приведенные образцы бланков, заявлений, других документов, необходимых для назначения и перерасчета пенсий, получения помощи, на захоронение и тому подобное.

Все возможности, которые предоставляются веб-порталом, абсолютно бесплатны.

 

2. Каким образом происходит регистрация пользователя? Это сложно?

 Процедура регистрации на портале максимально упрощена для удобства пользователей. Предусмотрены два способа регистрации на портале:

1) с помощью предоставления заявления для регистрации;

          2) он-лайн регистрация с использованием электронной цифровой подписи.

Регистрация по заявлению предусматривает личное посещение Пенсионного фонда и состоит из трех шагов:

1 шаг. Прийти в ближайшее территориальное управление Пенсионного фонда и оформить заявление. Для этого физическому лицу нужно иметь при себе паспорт и идентификационный код, юридическому лицу - документ, который удостоверяет ее принадлежность к организации.

Следует отметить, что на этом этапе заявление в управление можно принести уже заполненное - на веб-портале изложен ее образец, который нужно лишь распечатать и внести нужные данные. Если оформление заявления вызывает вопрос – специалисты Пенсионного фонда всегда помогут ее оформить. Внесенные в заявление сведения проверяются специалистом и вносятся в информационную систему Пенсионного фонда. Печатается расписка о получении заявления, а также «регистрационном коде». Этот код необходим для первичной регистрации на веб-портале. К моменту окончания регистрации он хранится в тайне.

2 шаг. По получении регистрационного кода необходимо зайти на веб-портал Пенсионного фонда Украины по адресу www.portal.pfu.gov.ua, выбрать пункт меню "Регистрация на портале", заполнить регистрационную форму, используя регистрационный код, заполнить адрес электронной почты, внести логин и пароль, которые желательно выбирать такими, которые не содержат настоящих имен и фамилий. Выполнение такой рекомендации способствует защите персональных данных.

3 шаг. По электронному адресу, который вы указали, прийдет письмо, нужное для подтверждения регистрации. После подтверждения Вы получите сообщение из веб-портала об успешном окончании регистрации и возможности пользования услугами в электронном виде. Веб-портал имеет удобное и простое меню и ссылки, которые предоставляют пошаговые разъяснения процедуры регистрации на портале, в любой способ (по заявлению или с помощью ЕЦП). С целью защиты персональных данных при регистрации по заявлению информация на веб-портале будет обезличена. Выписки будут приходить без указания фамилии, имени и отчества, без идентификационного кода или данных паспорта. В получении доступа к личным персональным данным имеет преимущество 2 способ регистрации на портале - за электронной цифровой подписью.

 

3. Для категории граждан, у которых есть электронный ключ, пользование веб-порталом осуществляется по упрощенной форме? Они могут быть пользователями сразу или должны еще пройти определеные регистрационные процедуры?

 Вход в веб-портал с помощью электронного ключа является однозначно удобнее, чем по заявлению. И те лица, которые имеют электронный ключ, - пользуются преимуществами, а именно: им не нужно посещать Пенсионный фонд и получать регистрационный код доступа.

Зарегистрироваться на веб-портале можно дома, на работе, в любом удобном месте и в удобное время.

Процедура регистрации максимально упрощена и займет не более 2-3 минут.

После перехода по ссылке http://portal.pfu.gov.ua выбираем пункт главного меню «Вход» и выполняем первый вход на веб-портал по ЕЦП (закладка "За ЕЦП").

Выбираем из перечня орган, с помощью которого создан электронный ключ и сам ключ, который находится на любом носителе (это флешка или жесткий диск компьютера), вносим пароль и сразу пользуемся электронными услугами веб-портала.

Следует заметить, что когда мы пользуемся электронным ключом при регистрации на веб-портале – то делаем свой вход более защищенным чем вход за логином-паролем. Получим доступ к своим персональным данным, которые не подлежат разглашению и касаются только нас лично.

Поэтому веб-портал, именно за счет надежной идентификации, при использовании электронного ключа предоставляет большее количество электронных сервисов.

В первую очередь, наши данные будут персонифицированными. То есть, войдя в «Личный кабінет», увидим свою фамилию, имя, отчество, идентификационный номер, номер социального страхования, и тому подобное.

Вторым преимуществом является то, что для удобства граждан, которым необходимо сделать перерасчет пенсии или необходимо обратиться за первичным назначением пенсии, - предоставляется возможность подать заявление на назначение или перерасчет пенсии дистанционно - средствами веб-портала. То есть человек может решить важные для себя вопросы просто и очень быстро, не посещая Пенсионный фонд.

 

4. Какой порядок пользования веб-порталом? Каким образом можно просмотреть имеется на лицевом счете застрахованного лица или пенсионера информацию?

Веб-портал имеет удобное меню и ссылки, которые предоставляют подсказки и разъяснение, которое делает его простым в пользовании. Услуга просмотра персональных данных доступна зарегистрированным пользователям в «Личном кабинете».

Для пенсионера в разделе «Моя пенсия» есть возможность просмотра данных о виде пенсии, сумме назначенной пенсии с учетом надбавок, повышений, дополнительной пенсии, целевого пособия, пенсии за особые заслуги перед Украиной, индексации и других доплат к пенсии, установленных законодательством, даты выплаты и окончания выплаты пенсии, налогообложения и другие содержания. Полезными функциями для пенсионера являются:

- возможность обратиться с вопросами в Пенсионный фонд любого района и получить ответ на свой почтовый или электронный ящик (по желанию);

- заказать бумажные документы и справки, которые Вам необходимы.

Войдя в «Личный кабінет» на веб-портале, застрахованные лица имеют возможность увидеть :

 - раздел «Моя заработная плата», в котором информация о начисленной заработной плате (доходе) предоставляется по годам в разрезе страхователей помесячный и за год. Кроме того, за каждый год дополнительно определяется общая сумма заработной платы и общая сумма заработка, которая учитывается для расчета пенсии. Благодаря этим сведениям лицо может проконтролировать полноту и правильность отчетности ее работодателей;

- раздел «Мой страховой стаж», где предоставляются данные о количестве дней работы, за которые страхователем было оплачено за лицо страховые взносы;

- информация предоставляется по всем годам и месяцам работы лица.

 В соответствии с действующим законодательством термин «страховой стаж» означает период (срок), в течение которого лицо подлежало государственному социальному страхованию, которой или за которую платились страховые взносы (это понятие появилось с 01.01.2004). Таким образом, пользователь имеет возможность отследить, в полном объеме оплаченные работодателем взносы, и соответственно, или полностью засчитывается тот или другой период работы к страховому стажу для назначения/перерасчета пенсии и других социальных выплат, гарантированных Конституцией Украины.

 

5. Какой порядок, если возникли вопросы и потребность обратиться в управление Пенсионного фонда в письменном виде?

1. При возникновении любого вопроса веб-портал предусматривает дистанционное общение с Пенсионным фондом. В «Личном кабинете» на вкладке «Жалоба» гражданин может сформировать электронное обращение и задать вопрос, который его тревожит. Для формирования обращения необходимо выбрать орган Пенсионного фонда, в которое именно адресуется обращение, и в поле «содержание обращения» изложить текст затронутого вопроса, отметить, каким образом лицо желает получить ответ: по почте, по факсу или на электронную почту. При оформлении обращения предусмотрена возможность предоставления любых дополнений, для этого необходимо прикрепить файл сканируемого документа.

Например: у Вас возник вопрос относительно записи в трудовой книжке, отсканируйте страницу или сфотографируйте на телефон, добавляйте файл и опишите проблемный вопрос. На Ваш адрес вышлют квалифицированный ответ. Это очень удобная функция, ведь не нужно тратить попусту время на транспорт, посещение Пенсионного фонда и ожидание в очередях.

2. Для создания запроса на подготовку справок на вкладке «запрос на подготовку бумажных документов» необходимо избрать тип лица, вид документа и при необходимости содержание обращения. Есть возможность также добавлять файлы, если это необходимо.

 

6. На что нужно обратить внимание при оформлении обращения?

Обращаем Ваше внимание, что заказ на подготовку бумажных документов необходимо адресовать в орган Пенсионного фонда Украины, в котором находится Ваше пенсионное дело (это важно для пенсионеров).

 Если обращение относительно состояния расчетов с Пенсионным фондом формирует страхователь, то обращаться необходимо в орган Пенсионного фонда Украины в котором страхователь зарегистрирован.

Главнее всего в обращении необходимо обязательно отметить полные реквизиты, четко и понятно изложить суть и содержание затронутого вопроса. Содержание обращения должно быть сжатым, информативным, содержать конкретные факты и составные вопросы. Если вопрос имеет историю, то необходимо отметить все органы, в которые обращались ранее и навести ответы этих органов, всю хронологию событий, которые предшествовали возникновению вопроса. То есть определить в полной мере суть затронутого вопроса, чтобы специалист, который получит обращение понял ситуацию и не нуждался в какой-то дополнительной информации, уточнений и лишних вопросов. Реквизиты заявителя должны вноситься тщательным образом и полностью – это ускорит проработку обращения и предоставление ответа.

Проработка жалоб и предоставление ответов происходит по стандартным правилам, как и для бумажных документов. Специалисты пытаются отвечать на обращение на веб-портал безотлагательно, в законодательно установленный срок.

 

7. Каким образом может быть полезный веб-портал для застрахованных лиц?

Для застрахованных лиц веб-портал предоставляет возможность:

 - не выходя из дома, увидеть о себе сведения из реестра застрахованных лиц (относительно правильности указания Ф. И. О., отражение заработной платы для назначения пенсии, узнать информацию о накопленном страховом стаже, самостоятельно подсчитать страховой стаж и тому подобное);

- получить ответ на обращение по вопросу, которое тревожит;

- записаться на прием к руководству управления;

- предоставить запрос на предварительный заказ справок (эта услуга является очень полезной в условиях напряженного рабочего графика человека и быстротекущего времени).

Например: страховой стаж для оплаты больничного листка или при приеме на работу определяется страхователем на основании данных реестра застрахованных лиц, предоставленных застрахованным лицом в виде справки Пенсионного фонда Украины о начисленной заработной плате).

 Пенсионеры могут:

 - заказать выписку из своего пенсионного дела, в которой отмечается название закона, за которым пенсия назначена, вид и сумма пенсии с учетом надбавок, повышений, дополнительной пенсии, целевой помощи, индексации и других доплат;

- выяснить какой страховой стаж учтено для расчета пенсии;

- получить информацию относительно условий, размера, порядка назначения, перерасчета и выплаты своей пенсии;

- обратиться с вопросами в Пенсионный фонд и получить ответ в удобный способ (на почтовый или электронный ящик);

- заказать бумажные документы и справки, которые необходимы (например, при оформлении кредитов пенсионеру необходимо предоставить в финансовое учреждение справку относительно размера пенсии).

При предоставлении пользователем электронной услуги через веб-портал предыдущих запросов на подготовку справок обязательным является указание управления, в котором заявитель желает получить необходимый документ, вид документа, какой он желает получить, и соответствующий период.

 

8. Если во время пересмотра пользователь увидел несоответствия или информация о нем отсутствует совсем?

Если работающее лицо увидело на веб-портале несоответствие, например, фамилии, имя и отчества, стоит сразу обратиться к работодателю с истребованием исправления этих данных или к специалисту Пенсионного фонда.

В случае, когда, например, отсутствующая связь с бывшим страхователем, пользователь веб-портала имеет возможность изложить свой вопрос в виде обращения с прикриплением подтверждающих документов, или записаться на предыдущий прием к должностному лицу управления с избранием удобного для себя времени с целью содействия в решении проблемы (например, относительно отсутствия льготного стажа, не зачисления того или другого периода к страховому стажу и тому подобное).

 Стоит отметить, что большинство работающих (именно из числа молодежи!) сознательно соглашаются на предложении работодателей получать официальную (часто минимальную) и неофициальную (значительно выше минимальной) зарплату, ведь, действительно, считают, что к пенсии еще много лет.

Дело в том, что никто не знает, что ожидает каждого из нас уже завтра. Сегодня мы молоды, здоровы, работаем, то есть можем обеспечить собственные потребности самостоятельно. Однако, к сожалению, завтра тот же человек может потерять работу и направиться в центр занятости за получением пособия по безработице. Или хуже того, кто-либо может заболеть, попасть в аварию, то есть потерять работоспособность, и логической будет необходимость оформления больничного листа и в дальнейшем, пенсии, выходя из имеющегося страхового стажа. Пенсия прийдет незаметно, однако тогда уже будет поздно обращаться к архивным документам и разрешать проблемы с бывшим работодателем.

 

9. Что нужно помнить страхователям чтобы обеспечить правильные записи в лицевых счетах застрахованных лиц?

Работодатель должен формировать отчет с соблюдением всех требований порядка формирования и представления страхователями отчета из ЕСВ, а именно правильно отображать фамилию, имя и отчество работника, идентификационный номер, которые должны совпадать с паспортом и справкой о присвоении налогового номера. Необходимо верно отображать суммы заработной платы, дат начала и увольнения, основания увольнения, ведомости относительно льготных условий труда. Каждый реквизит каждой таблицы отчета имеет свое особенное значение и влияет в дальнейшем на правильность назначения социальных выплат.

Страхователю необходимо придерживаться законодательства и относительно уровня дохода, которого не должен быть меньше законодательно установленного минимума. На сегодня минимальная заработная плата составляет 3200,00 грн., а минимальный взнос - 704,00 грн.

Во избежание уплаты налогов в полном объеме недобросовестные работодатели пытаются перевести работников на работу по договору гражданско-правового характера или предлагают часть заработка получить «в конверте», отправляют работника в безоплатный отпуск и разрабатывают другие схемы ухода от уплаты налогов. При этом работник может и не знать какие именно сведения отмечает в отчетности работодатель, и отчитывается ли он вообще, или перечисляет страховые взносы?

Пример 1. Предприятие предоставило отчет по ЕСВ за февраль 2017 года своевременно, однако страховые взносы перечислены не были, что привело к возникновению задолженности об уплате ЕСВ. Страховой стаж за февраль наемным работникам учтен не будет, пока не будет погашена задолженность. При таких условиях гражданин может не приобрести права на пенсию.

Пример 2. Работающий пенсионер обратился за перерасчетом через 2 года после предыдущего назначения пенсии, однако ему было отказано в перерасчете в виду не приобретения страхового стажа 24 месяцев. Оказалось, что бухгалтер просто перестал предоставлять ежемесячную отчетность, чтобы не платить налоги. Специалисты Пенсионного фонда вместе с трудовым коллективом привлекли к отчетности бухгалтера и человек смог сделать перерасчет. Но это стоило потерянного времени и нанесло переживания человеку.

Поэтому стоит пользоваться веб-порталом именно сегодня, мониторить и контролировать сведения, которые влияют на учитывание страхового стажа и, соответственно, размер будущей пенсии и требовать от работодателя соблюдения законодательства и своевременного исправления припущених ошибок, а не тогда когда ошибку устранить будет не возможно.

 

10. Если возникает необходимость лично посетить Пенсионный фонд или записаться на прием к специалисту в удобное время? Можно ли это сделать?

Да, это можно сделать на веб-портале. Записаться на прием не сложно. Зарегистрированному пользователю среди других функций в «Личном кабинете» возможно также пересмотреть график приема специалистами Пенсионного фонда. В графике приема приведено кто именно ведет прием, в какие дни и по какому вопросу. Есть возможность пересмотреть состояние записи на прием и выбрать удобный и свободный для себя день и время.

Для эффективного и рационального общения со специалистом посетитель имеет для себя четко определить и сформулировать проблему и записаться на прием именно к тому должностному лицу, в компетенцию которого входит решение проблемного вопроса, это может быть руководитель территориального управления или его заместитель.

 Вы будете приняты в отмеченное Вами время.

www.portal.pfu.gov.ua